¿Qué es un calendario de publicaciones en Redes Sociales?
El calendario de publicaciones es el documento que te ayudará a establecer todas aquellas publicaciones que tienen que ser subidas en las distintas Redes Sociales que gestionas. Todas estas publicaciones tienen que planificarse en función de los objetivos que hayas concreado previamente.
Ventajas al usar un calendario de contenido para redes sociales:
- Trabajas en base a una estrategia previa
- Tendrás mejor organización
- Ahorras tiempo siendo organizado
- Públicas constantemente
- Cometes menos errores tipográficos y reduces el riesgo de cometer errores graves
- Eres más ambicioso con tus estrategias sociales
- No te pierdes los momentos relevantes
- Puedes hacer contenido de mayor calidad
- Dále seguimiento a lo que funciona, y mejóralo
Cómo crear un calendario de publicaciones para redes sociales
- Haz una auditoria de tus canales sociales y de su contenido
- Define tus objetivos
- Escoge tus canales sociales
- Decide a qué información de tu calendario de redes sociales necesitas darle seguimiento
- Haz una biblioteca de contenido para tus activos
- Establece un ritmo de trabajo
- Empieza a crear tus publicaciones
- Invita a tu equipo a hacer revisiones y usa su retroalimentación para mejorar
- Empieza a publicar / programar
1. Haz una auditoría de tus canales sociales y su contenido
Desarrollar una imagen clara de tus esfuerzos actuales en redes sociales te permitirá identificar áreas para mejorar y oportunidades para aplicar nuevos métodos. Una auditoría es clave para ajustar tu estrategia y maximizar tu ROI.
Después de hacer una auditoría, tendrás datos precisos y actualizados sobre:
- Cuentas falsas y perfiles obsoletos
- Seguridad en las cuentas y contraseñas
- Objetivos y KPI para cada cuenta de marca, por plataforma
- Tu audiencia, su demografía y personas
- Las responsabilidades de cada miembro de tu equipo
- Tus publicaciones, campañas y tácticas más exitosas
- Brechas, resultados decepcionantes y oportunidades para mejorar
- Métricas clave para medir el éxito a futuro para cada plataforma
2. Define bien tus objetivos
Como bien sabrás, no puedes publicar en Redes Sociales sin haber marcado muy bien antes cuáles son los objetivos que quieres conseguir.
Estar en todas las Redes Sociales solo “por estar” no es una buena estrategia. Tienes que plantearte cuáles son los propósitos que quieres conseguir con tu estrategia en redes para poder empezar a publicar con sentido.
Para ello, es muy importante que especifiques bien tu lista de objetivos y que la tengas siempre a mano para revisarla. Especialmente cuando vayas a desarrollar tu calendario de actuación. Esta lista de objetivos será el hilo conductor de toda la estrategia.
Plantéate por un momento qué es lo que quieres conseguir:
- ¿deseas tener más seguidores?
- ¿quieres mejorar el engagement?
- ¿quieres aumentar las ventas de un determinado producto?
Cuando tengas tus objetivos marcados podrás publicar un tipo de contenido que tenga la intención de perseguir estos objetivos.
Por ejemplo, imagina que eres una clínica dental poco conocida y que quieres posicionarte como voz experta para que los usuarios confíen en tu marca.
Pues, en este caso, para conseguir el rol de “voz experta” podrías añadir en tu calendario mensual publicaciones con contenido de valor que demuestren todo lo que sabes como profesional del sector.
Un ejemplo podrían ser posts donde hables de problemas bucodentales y posibles soluciones para tus lectores. De esta manera, los usuarios verían que sabes muy bien de lo que hablas y, progresivamente, empezarían a confiar en tu marca.
3. Escoge tus canales sociales
En medio del ajetreo de la rutina diaria, se necesita de un gran esfuerzo para encontrar el tiempo para mantenerse al tanto de los nuevos avances dentro de la industria.
Como, ¿los Threads de Instagram son importantes para tu marca? ¿Tu audiencia realmente está en TikTok?
Por lo tanto, es importante que te tomes el tiempo para entender la demografía de los usuarios de cada una de las plataforma de redes sociales.
También, revisa las mejores prácticas para las estrategias de marketing empresarial.
4. Decide a qué datos de tu calendario de publicaciones de redes sociales necesitas darle seguimiento
A medida que vayas armando tu calendario y descubras cómo se va viendo y en dónde va a vivir, es importante tener en cuenta la información y la funcionalidad que esta herramienta te proporcionará.
Tal vez estáss empezando con un proyecto pequeño para un grupo de raperos independientes. En ese caso, una simple hoja de cálculo será suficiente.
5. Crea una biblioteca de contenido para tus activos
Algunas personas la llaman “biblioteca de contenido” o “base de datos de recursos de medios” o “bancos de activos digitales”.
No importa cómo la llames, tu contenido visual no debería vivir en tu SmartPhone, o en un montón de carpetas en tu computadora marcadas con el nombre “imágenes de redes sociales I, II y III”.
Puede usar Dropbox, Google Drive, la red interna de tu empresa o un software de base de datos hecho a tu medida. Una biblioteca de contenido de redes sociales tiene algunas características clave:
- Tiene que ser lo suficientemente grande para guardar archivos pesados
- Puedes acceder a ella desde tu teléfono o computadora (confía en mí en esta parte)
- Puedes compartirla fácilmente con los demás miembros del equipo, pero, al mismo tiempo, puedes confiar en sus características de privacidad
- Proporciona enlaces a archivos individuales para que puedas insertarlos en tu calendario (o tal vez ya interactúa con tu calendario de forma nativa)
6. Establece un ritmo de trabajo
Una vez que ya has reunido toda la información posible, es hora de empezar a construir la estructura de tu ritmo de trabajo diario, semanal y mensual en redes sociales.
Estas son algunas cosas que debes tomar en cuenta:
- Con qué frecuencia quieres publicar en cada canal
- El mejor momento para publicar en cada canal (según tus análisis; o bien, consulta nuestro desglose completo aquí)
- Cómo se verá la distribución de tu contenido (un punto de partida fácil es la regla de tercios, la cual ocupa la octava posición en nuestra lista de mejores prácticas de redes sociales)
- Quién será el encargado de aprobar las publicaciones (por ejemplo el editor, el equipo legal, tu CEO) y cómo va a funcionar la comunicación entre el equipo
- Cuál es el proceso para generar una lluvia de ideas de contenido nuevo, además de la asignación y la creación de este contenido
Una vez que ya hayas establecido tu flujo de trabajo en redes sociales, considera documentarlo en un lugar de fácil acceso.
Entre más complejo sea tu equipo, más útil será desglosar las definiciones y los procesos.
7. Empieza a crear tus publicaciones
Tómate el tiempo de revisar esos folders de “imágenes de redes sociales I, II y III” y empieza a armar algunas publicaciones.
Mientras vas trabajando en tus publicaciones, evalúa cómo se va viendo tu calendario.
Si se siente pesado y muy meticuloso, tal vez tengas que quitar algunos detalles. Tal vez, el problema es que no está lo suficientemente detallado y necesitas agregar algunas columnas.
8. Invita a tu equipo a hacer revisiones y usa su retroalimentación para mejorar
Es importante que tu calendario funcione de manera intuitiva, así que mándale una invitación a las personas que van a tener que usarlo todos los días.
Pídeles a tus compañeros que lo prueben y programa una reunión para que todos compartan sus comentarios. Probablemente habrá varias dudas:
- ¿Todos tienen las contraseñas que necesitan?
- ¿Todos entienden los parámetros UTM?
- ¿Hay alguien en tu equipo que está abusando de los hashtags?
- ¿Todos saben cómo encontrar, descargar y cargar la infografía de alta resolución que el diseñador hizo para la pieza sobre líderes de opinión del 18 de enero para LinkedIn? Si no, ¿pueden resolverlo fácilmente?
9. Empieza a publicar (o a programar)
Una vez que empieces a publicar de manera consistente, probablemente te darás cuenta que publicar manualmente toma mucho tiempo, sobre todo si estás trabajando con algunos feeds de alto volumen.