¿Qué es el Tag Manager?

El Tag Manager surgió para ayudar a los profesionales del marketing con la implementación de Google Adwords y Google Analytics.

Para cualquier empresa, poder registrar las acciones de sus públicos y consumidores es sumamente valioso. Es por eso que el entorno digital se vuelve un espacio ventajoso y necesario para desarrollar estrategias de diversa índole que puedan contribuir al negocio.
Gracias a Google Analytics se puede analizar el comportamiento de los usuarios durante el tiempo que se encuentren visitando las páginas de un sitio web. También, si queremos medir el rendimiento de una campaña pagada, podemos incorporar ciertos códigos de seguimiento que nos precisarán el recorrido de los usuarios hasta un determinado objetivo.
Sin embargo, realizar correctamente la instalación de estos códigos, puede ser un trabajo algo engorroso y lento, sobre todo, si no se tiene los conocimientos de lenguaje HTML necesarios. Es por ello que surgió en 2012 una herramienta que busca facilitar la instalación de etiquetas que permitan brindar data de mayor valor sobre nuestros visitantes. Se trata de Google Tag Manager.

¿Qué son Tags?

En el universo del Marketing Digital, datos y métricas sobre el comportamiento de los usuarios son esenciales.
Para recolectar esa información, es necesario agregar a las páginas de un sitio códigos o scripts, también conocidos como Tags.
El proceso tradicional de agregar Tags no es nada simple.
Este depende de dos equipos: TI y Marketing.
Cuando el equipo de Marketing tiene que agregar una Tag, ya sea para acompañar una nueva campaña o utilizar un nuevo programa de análisis de datos, le corresponde a los programadores modificar el código de todas las páginas del sitio web.

¿Por qué utilizar el Google Tag Manager?

Cómo puedes ver, agregar tags manualmente restringe la productividad de dos equipos – Marketing y TI.
El Google Tag Manager existe para resolver este problema. Con él, es posible que cualquier profesional de marketing sea apto para administrar las tags do tu sitio web, puesto que la herramienta ya se encarga de la parte técnica del proceso.

Conceptos esenciales de Tag Manager

Antes de crear una cuenta de Google Tag Manager recomendamos conocer los elementos básicos que forman parte de esta herramienta.
Contenedor: se trata del espacio digital en el que queremos realizar las mediciones. Es decir, puede ser una web o una aplicación. Es el lugar en donde se deberá instalar el código de Google Tag Manager. Muy importante: ¡con una cuenta tienes la posibilidad de utilizar una gran cantidad de contenedores!
Etiquetas: desde luego, las etiquetas son los fragmentos de código con los que se miden las acciones que requerimos conocer.
Activadores (triggers): para que las etiquetas cumplan una función, es necesario definir los activadores. Éstos detectan determinados eventos en el contenedor (página o aplicación) y activan la etiqueta.
Variables: las variables son principalmente los valores que se usarán tanto en activadores como en etiquetas.
De esta manera, con Google Tag Manager podrás añadir códigos de seguimiento de Google Analytics, Google AdWords y Facebook Ads con más facilidad.
Así, podrás utilizar las funciones de esta y otras herramientas para generar resultados en tus campañas de marketing digital con más eficacia.

¿Cómo implementar la cuenta de Google Tag Manager?

Se trata de una herramienta gratuita que brinda mucha autonomía a los profesionales del marketing, por lo que su uso es muy recomendable para optimizar los procesos de implementación. Entonces, ¿cómo puedes comenzar a usarla?

  • Primero hay que entrar a tagmanager.google.com y crear una cuenta con un correo de Google.
  • Luego, una vez creada la cuenta, se debe configurar el primer contenedor. Aquí aparecerá el código que se debe incorporar por única vez en el sitio web o aplicación.
  • Una vez obtenido este código, se debe instalar (aquí se requerirá ayuda de IT) en el sitio web o aplicación justo después de la etiqueta body.
  • Después, ya incorporado el código de manera correcta podrás añadir y administrar etiquetas.

Fuentes:

https://tagmanager.google.com/#/home

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